更新日期：2025年5月14日 生效日期：2025年5月16日
我们充分理解个人信息对您来说至关重要，我们承诺将严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，竭尽全力保护您的个人信息安全，为您提供更加安全、可靠的服务。
伴车星（以下简称“App”或“本服务”）是由宁波伴车安通讯科技有限公司（以下简称“我们”）提供的，为方便各类公司智能管理名下车辆，电瓶车车主防止车辆被盗等需求，专门开发的软件（以下简称“本服务”）。
我们的注册地为浙江省宁波市鄞州区潘火街道君庭商务楼2幢3号301室-1。如果您对本隐私政策或相关问题有任何疑问或顾虑，请通过本隐私政策“10. 联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。
请您务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解后再使用本服务。您可以通过阅读本隐私政策详细了解我们对个人信息的收集和处理方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。同时，我们对可能收集的您的敏感信息及相关重点内容，已采用粗体特别提示，希望您在阅读时特别关注。
需要特别说明的是，我们会根据最小必要原则，仅在您使用特定功能时，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。
您可以通过阅读以下概要来了解我们的隐私政策：
在您使用产品服务的过程中，我们会遵循合法、正当、最小必要、诚信、公开透明的原则，按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务。
1.1 个人信息收集使用说明
1.1.1 账号注册与登录 您可以使用手机号码并获取短信验证码的方式体验和使用App，您通过此种方式登录的，我们将收集您的手机号、验证码用于登录账号时验证您的身份。前述信息属于敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法使用我们的全部服务，但不影响您继续使用常规注册功能，我们只会收集您的用户名和密码等信息。 我们可能通过网页、PC客户端、应用程序、小程序等多种形式提供服务，为提升您在伴车星各端的使用体验。
1.1.2 主页面 （1）当您点击主页面的手机位置时，我们会请求访问您的定位权限来获取精确位置信息、CellID、BSSID、SSID、附近的WiFi或基于您提问中包含的地理位置信息为您提供更符合您需求的地点。定位权限是敏感权限，精确位置信息是敏感个人信息，该功能主要是为了显示终端与您手机的相对位置，属于附加服务，您可以选择不同意或拒绝定位权限的授权，拒绝提供该权限会影响您当前自身位置在地图页面的显示，并不会影响主功能的使用。 （2）当您点击主页面的导航时，我们会申请开启您的获取已安装的应用信息权限，该权限的主要用途是调用百度地图或高德地图APP里面的路线规划。已安装的应用信息权限是敏感权限，您可以选择不同意或拒绝已安装的应用信息权限的授权，拒绝提供该权限会影响您找车时的路线规划，但不会影响您正常使用App的其他功能。 （3）当您选择电话服务功能时，我们会申请修改联系人信息权限，该权限的主要用途是将我司的几个联系电话号码存入通讯录中，以防用户因不识号码而错过信息。修改联系人信息权限是敏感权限，您可以选择不同意或拒绝修改联系人信息权限的授权，拒绝提供该权限仅会影响使用电话服务时特定号码显示，但不会影响您正常使用App的其他功能。
1.1.3 添加设备页面 当您点击添加设备页面的扫一扫功能时，我们会请求访问您的相机权限，该权限主要用于。相机权限是敏感权限，如您拒绝提供，则无法通过扫一扫功能读取终端的IMEI号，你可以选择手动输入您的IMEI号。
1.1.4 关于我们页面 当您点击微信公众号时，页面会显示公众号的二维码，长按图片会请求访问您的相册（存储）权限，该权限用于将图片保存到相册中，以便用户微信使用。相册（存储）权限是敏感权限，如您拒绝提供，你也可以通过在微信搜素中直接搜素伴车星公众号。
1.1.5 通知相关 针对安卓13版本以上，首次进入app以后会请求消息通知权限，以便用户随时可以收到设备发出的各种告警信息。如您不想用消息通知功能，您可以在手机设置，通知，通知管理里面关闭消息通知。
1.1.6 产品运营与安全保障 为确保产品与服务的安全和高效运营，我们会通过同类技术解析并记录您的日志信息、使用信息、设备信息（包括您正在使用的设备型号、操作系统、厂商品牌、系统语言、时区、国家编码、网络类型、系统属性（含传感器列表信息 ））、设备标识符（Android如AndroidID、OAID , iOS如IDFV）、网络信息（SSID、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、电信运营商、IP地址）、本应用信息。以上信息主要用来当您使用产品或服务过程中反馈异常时，进行异常问题定位及解决。
1.2 信息使用规则
1.2.1 我们会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
1.2.2 根据相关法律法规的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意： （1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需； （2）为履行法定职责或者法定义务所必需； （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； （4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息； （5）依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； （6）法律、行政法规规定的其他情形。
1.2.3 若因提供服务所必要，我们从第三方间接获取您的个人信息的，我们会在收集前要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，并要求其向您告知共享的信息内容，在依法取得您的同意后提供个人信息。同时，我们也将会严格遵守法律法规要求及与第三方的约定，保护和处理您的个人信息。
1.2.4 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
cookie及相关同类技术是互联网行业普遍使用的技术，为保障您正常使用App，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。
我们不会将cookie和同类技术用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。如果您拒绝我们使用cookie和同类技术收集和使用您的相关信息，您可以通过本隐私政策“10. 联系我们”中所提供的联系方式与我们联系，或删除已经储存在您的移动设备或其他装置内的cookie和同类技术。
我们会通过安全的方式存储您的信息。
3.1 信息存储的方式和期限 一般情况下，我们仅在为实现向您提供服务的目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，但下列情况除外： （1）为遵守适用的法律法规等有关规定； （2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定； （3）为遵守相关政府机关执法的要求。 当我们的产品与/或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
3.2 信息存储的地域 我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不会向境外提供您的任何个人信息。
3.3 信息存储的超期处理 在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用的反馈要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理。
4.1 安全保护措施 我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。 （1）我们严格遵守法律法规保护用户的信息安全。 （2）我们使用不低于行业同行安全水平的安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。 （3）我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查，同时定期对相关人员进行信息安全的教育和培训。
4.2安全事件处置措施 为防止安全事件的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。若确发生个人信息安全事件，除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失等危害时，我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件基本情况及应对建议等相关内容。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。我们将及时启动应急预案，阻止安全事件扩大，遵照法律法规要求进行处理。同时，我们还将按照相关法律法规的要求，向相关监管部门上报个人信息安全事件的情况。
5.1 委托处理 我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定，对数据处理涉及的第三方进行严格的限制，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，保障数据安全。
5.2 与第三方共享 为确保部分独立功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们可能会在App中接入第三方SDK或服务。我们会对该等获取个人信息的第三方进行严格的安全监测，令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保护数据安全。我们接入的与个人信息处理相关的第三方SDK或服务详见《伴车星第三方信息共享清单》
5.3 公开披露 我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息： 5.3.1 获得您明确同意后； 5.3.2 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
5.4 转让 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。
5.5 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形 根据相关法律法规，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意： （1）与国家安全、国防安全有关的； （2）与我们履行法律法规规定的义务相关的； （3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； （4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； （5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； （6）您自行向社会公众公开的个人信息； （7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； （8）根据您的要求签订和履行合同所必需的； （9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障； （10）法律、行政法规规定的其他情形。
我们非常重视并保障您个人信息相关权利。在您使用伴车星APP期间，为了让您更便捷地查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息，同时保障您撤回个人信息处理的同意和注销账户等权利，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
请注意，不同操作系统、本服务的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整，故如下指引仅供参考，具体操作以您实际产品操作页面为准。
6.1 访问个人信息 （1） 进入App-点击“侧边栏”-点击左上角头像进入个人中心； （2） 个人中心即显示您的个人信息（如头像等）。
6.2 查看个人信息与权限使用记录 （1） 前往手机系统设置，进入App的权限管理页面； （2） 可以管理您授权给App的权限（如麦克风）。部分手机系统提供查看权限使用记录，可以查看App的权限使用记录。
6.3 撤回麦克风、相册（存储）、相机权限、精确地理位置等权限授权 （1） 前往手机系统设置，进入App的权限管理页面； （2） 点击您需要管理的权限，关闭对应权限的开关按钮。 您可以在您的手机、平板等终端设备对相关权限进行管理，从而限制App获取相关信息。我们将根据您撤回同意的设置进行个人信息处理，如您撤回同意我们将不再收集与这些权限相关的信息，但提请您注意这将导致部分相关功能的不可用。
6.4 投诉举报 （1） 进入App后，点击“侧边栏”； （2） 点击“关于我们”； （3） 通过里面的客服电话联系我们；
6.5 注销账号 （1）进入App，点击“侧边栏”； （2）点击“注销账号”。
如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息权利，或要求行使其他法定的个人信息权利，您可以通过本隐私政策“10.联系我们”中提供的联系方式提出您的请求。为保障安全，如您根据本隐私政策向我们提出请求，我们将先验证您的个人信息主体身份，然后再处理您的请求。
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当本隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私政策，并向您说明生效日期。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新取得您的同意。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本服务主要面向成年人。
根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用伴车星的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用本服务前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成本服务注册流程，以便您能使用我们提供的服务。
若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成本产品的注册、使用前，应当仔细阅读本政策和《儿童隐私保护声明》，决定是否同意本政策和《儿童隐私保护声明》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的服务。
9.1 在本服务的某些具体服务或功能项下，我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向您另行告知处理个人信息的目的、方式或范围，若另行告知的内容与本隐私政策不一致的，以另行告知的内容为准。
9.2 本隐私政策适用于我们通过伴车星向您提供的服务。需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的软件、产品或服务，如您通过伴车星App链接到的第三方软件、产品或服务，您受该第三方相关协议或其他文件的约束，第三方将依照其相关协议或政策对您的个人信息进行处理。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系： 联系地址：宁波市鄞州区下应北路398号华信君庭商务楼2幢301室-1 联系电话：4008826777 联系邮箱：feedback@bcxgps.com 我们将尽快审核所涉问题，并在15日或法律法规规定的期限内予以反馈。
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